Қызмет атауы	Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарында білім алушыларды ауыстыру және қайта қабылдау
Көрсетілетін қызметті мемлекеттік орган	Мемлекеттік қызметті техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру ұйымдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.
Государственный орган, осуществляющий прием заявлений и выдачу результатов  и выдачу	Өтінішті қабылдау және Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
Өтініштерді қабылдауды және нәтижелерді беруді және	жеке тұлғалар
Қызмет құны	тегін
Қызмет көрсету мерзімі	Мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімдері: аудару үшін: көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап-бір ай ішінде, бірақ қабылдаушы білім беру ұйымының кезекті емтихан сессиясы басталғанға дейін бес күннен кешіктірмей. Кәмелетке толмаған білім алушының ата-аналары немесе заңды өкілдері басқа тұрғылықты жеріне көшкен жағдайда, растайтын құжаттарды ұсынған кезде оны каникулдық кезеңде ауыстыруға жол беріледі. қалпына келтіру үшін: көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап – оны берген күннен бастап екі апта ішінде; қарызды өтеген жағдайда оқу ақысын төлемегені үшін семестр ішінде оқудан шығарылғандерді қалпына келтіру үшін: төлем бойынша берешекті өтеу туралы құжатты ұсынған кезде аударым күнінен кейін төрт апта ішінде үш жұмыс күні ішінде; көрсетілетін қызметті алушының құжаттар топтамасын тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты-15 минут; қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты-15 минут.
Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны	қағаз түрінде.
Жұмыс кестесі	Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап сенбіні қоса алғанда, көрсетілетін қызметті берушінің белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 13.00-ден 14.00-ге дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін
Қажетті құжаттар	Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде бір мамандықтан екіншісіне, бір оқу нысанынан екіншісіне, бір тілдік бөлімшеден екіншісіне, ақылы негізде білім беру тапсырысы бойынша бір білім беру ұйымында оқуға ауысу үшін мемлекеттік қызметті көрсету мақсатында қажетті құжаттардың тізбесі:
Результат государственной услуги	Нәтижесі-мемлекеттік қызметті

Қосылды:

 

18.10.2016 – 19:16

 

Соңғы өзгерістер:

 

18.10.2016-19:16 “техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білімнің білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарындағы білім алушыларды ауыстыру және қайта қабылдау” мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты»

1-қосымша к приказу исполняющего Министрдің міндеттері білім және ғылым Қазақстан Республикасының 2015 жылғы 6 қарашадағы № 627

1. Жалпы ережелер
2. “Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білімнің білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарындағы білім алушыларды ауыстыру және қайта қабылдау” мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандарты»

(бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет).

2. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартын Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрлігі (бұдан әрі – Министрлік) әзірледі.
3. Мемлекеттік қызметті техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру ұйымдары (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті беруші) көрсетеді.

Өтінішті қабылдау және Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.

2. Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі
3. Мемлекеттік қызмет көрсетудің мерзімдері:

аудару үшін:

көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап-бір ай ішінде, бірақ қабылдаушы білім беру ұйымының кезекті емтихан сессиясы басталғанға дейін бес күннен кешіктірмей.

Кәмелетке толмаған білім алушының ата-аналары немесе заңды өкілдері басқа тұрғылықты жеріне көшкен жағдайда, растайтын құжаттарды ұсынған кезде оны каникулдық кезеңде ауыстыруға жол беріледі.

қалпына келтіру үшін:

көрсетілетін қызметті берушіге құжаттар топтамасын тапсырған сәттен бастап – оны берген күннен бастап екі апта ішінде;

берешекті өтеген жағдайда оқу ақысын төлемегені үшін семестр ішінде оқудан шығарылғандерді қалпына келтіру үшін:

төлем бойынша берешекті өтеу туралы құжатты ұсынған кезде аударым күнінен кейін төрт апта ішінде үш жұмыс күні ішінде;

көрсетілетін қызметті алушының құжаттар топтамасын тапсыруы үшін күтудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты-15 минут;

 

қызмет көрсетудің рұқсат етілген ең ұзақ уақыты-15 минут.

5. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: қағаз түрінде.
6. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беретін оқу орнына ауыстыру немесе қайта қабылдау туралы бұйрық болып табылады.

Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.

7. Мемлекеттік қызмет Жеке тұлғаларға (бұдан әрі – көрсетілетін қызметті алушы) тегін көрсетіледі.
8. Көрсетілетін қызметті берушінің жұмыс кестесі Қазақстан Республикасының еңбек заңнамасына сәйкес демалыс және мереке күндерін қоспағанда, дүйсенбіден бастап сенбіні қоса алғанда, көрсетілетін қызметті берушінің белгіленген жұмыс кестесіне сәйкес сағат 13.00-ден 14.00-ге дейінгі түскі үзіліспен сағат 9.00-ден 18.00-ге дейін.
9. Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде бір мамандықтан екіншісіне, бір оқу нысанынан екіншісіне, бір тілдік бөлімшеден екіншісіне, ақылы негізде білім беру тапсырысы бойынша бір білім беру ұйымында оқуға ауысу үшін мемлекеттік қызметті көрсету мақсатында қажетті құжаттардың тізбесі:

Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде басқа білім беру ұйымына ауысу үшін мемлекеттік қызмет көрсету мақсатында қажетті құжаттардың тізбесі:

1) ауыстыру туралы өтініш (еркін нысанда));

2) білім алушының ауысатын білім беру ұйымы басшысының қолымен расталған сынақ кітапшасының (немесе үлгерім кітапшасының) көшірмесі.

Көрсетілетін қызметті алушы көрсетілетін қызметті берушіге жүгінген кезде қалпына келтіру үшін мемлекеттік қызмет көрсету мақсатында қажетті құжаттардың тізбесі:

1) қалпына келтіру туралы өтініш (еркін нысанда));

2) “білім алуды аяқтамаған адамдарға берілетін анықтама нысандарын бекіту туралы” Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің 2009 жылғы 12 маусымдағы № 289 бұйрығымен бекітілген нысан бойынша білім алуды аяқтамаған адамдарға берілетін анықтама (нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 5717 болып тіркелген).

Оқу ақысын төлемегені үшін семестр бойы оқудан шығарылған ақылы негізде білім алушылар үшін төлем бойынша берешекті өтеу туралы құжат.

3. Шешімдерге, әрекеттерге (әрекетсіздікке) шағымдану тәртібі)

орталық мемлекеттік органның, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілер мен

(немесе) олардың лауазымды адамдарының

мемлекеттік қызметтер

4. Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері бойынша Министрліктің, көрсетілетін қызметті берушінің және (немесе) оның лауазымды адамдарының шешімдеріне, әрекетіне (әрекетсіздігіне) шағымдану: шағым жазбаша түрде беріледі:

осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 12-тармағында көрсетілген мекенжай бойынша көрсетілетін қызметті беруші басшысының атына беріледі.

Шағымды қабылдаған адамның тегі мен аты-жөнін, берілген шағымға жауап алу мерзімі мен орнын көрсете отырып, көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесінде оны тіркеу (мөртаңба, кіріс нөмірі және күні) шағымның қабылданғанын растау болып табылады.

Көрсетілетін қызметті берушінің мекенжайына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша шағымы тіркелген күнінен бастап бес жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушы мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органға шағыммен жүгіне алады.

Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын бағалау және бақылау жөніндегі уәкілетті органның атына келіп түскен көрсетілетін қызметті алушының шағымы тіркелген күнінен бастап он бес жұмыс күні ішінде қаралуға жатады.

11. Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, көрсетілетін қызметті алушының Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен сотқа жүгінуге құқығы бар.
12. Ерекшеліктерін ескере отырып өзге де талаптар

мемлекеттік қызмет көрсетудің

13. Мемлекеттік қызмет көрсету орындарының мекенжайлары:

Министрліктің интернет-ресурсында: www.edu.gov.kz ескерту.

13. Көрсетілетін қызметті алушының мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі мен мәртебесі туралы ақпаратты қашықтықтан қол жеткізу режимінде көрсетілетін қызметті берушінің Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі анықтама қызметтері, Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы арқылы алуға мүмкіндігі бар.
14. Көрсетілетін қызметті берушінің Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері жөніндегі анықтама қызметтерінің байланыс телефондары Министрліктің интернет-ресурсында орналастырылған: www.edu.gov.kz Мемлекеттік қызметтер көрсету мәселелері жөніндегі бірыңғай байланыс орталығы: 8-800-080-7777, 1414.

 

2012. Қазақстан Республикасы Әділет министрлігінің Республикалық құқықтық ақпарат орталығы ШЖҚ РМК

“Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білімнің білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарындағы білім алушыларды ауыстыру және қайта қабылдау” мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті»

Приложение 1 к постановлению акимата Актюбинской области от 30 декабря 2015 года № 478

1. 1.            Жалпы ережелер
2. 2.            “Техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білімнің білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарындағы білім алушыларды ауыстыру және қайта қабылдау” мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламенті
3. Өтінішті қабылдау және Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесін беру көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесі арқылы жүзеге асырылады.
4. 2. Мемлекеттік қызметті көрсету нысаны: қағаз түрінде.
5. 3. Мемлекеттік қызмет көрсету нәтижесі техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беретін оқу орнына ауыстыру немесе қайта қабылдау туралы бұйрық (бұдан әрі – бұйрық) болып табылады.
6. Мемлекеттік қызметті көрсету нәтижесін ұсыну нысаны: қағаз түрінде.
7. 3.            Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) іс-қимыл тәртібін сипаттау
8. 4.            Мемлекеттік қызмет көрсету бойынша рәсімді (іс-қимылды) бастауға ауысу немесе қалпына келтіру туралы еркін нысандағы өтініш негіз болып табылады.
9. 5. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінің құрамына кіретін әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) мазмұны, оның орындалу ұзақтығы:
10. Техникалық және кәсіптік білім беру саласында көрсетілетін мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы “Қазақстан Республикасы Білім және ғылым министрінің міндетін атқарушының 2015 жылғы 6 қарашадағы № 627 бұйрығымен бекітілген” техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білімнің білім беру бағдарламаларын іске асыратын білім беру ұйымдарындағы білім алушыларды ауыстыру және қайта қабылдау “мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының (бұдан әрі-стандарт) 9-тармағында көрсетілген қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап, (нормативтік құқықтық актілерді мемлекеттік тіркеу тізілімінде № 12417 тіркелген) (бұдан әрі – Стандарт) 15 (он бес) минут ішінде қабылдауды және оларды тіркеуді жүзеге асырады.
11. Нәтижесі-құжаттарды көрсетілетін қызметті берушінің басшысына бұрыштама қоюға жолдайды;
12. 2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы кіріс құжаттармен танысады және 15 (он бес) минут ішінде мемлекеттік қызметті көрсету үшін көрсетілетін қызметті берушінің жауапты орындаушысын айқындайды.
13. Нәтижесі – мемлекеттік қызметті көрсету үшін қажетті құжаттарды көрсетілетін қызметті берушінің жауапты орындаушысына жолдайды;
14. 3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты орындаушысы бұйрықты 1 (бір) ай ішінде ауыстыру кезінде немесе қалпына келтіру кезінде 2 (екі) апта ішінде ресімдейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қоюға жолдайды.
15. Нәтижесі-көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қоюға жолдайды;
16. 4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 15 (он бес) минут ішінде бұйрыққа қол қояды және көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесіне жолдайды.
17. Нәтижесі – қол қойылған бұйрықты көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесіне жолдайды;
18. 5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе маманы 15 (он бес) минут ішінде бұйрықты тіркейді және көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін береді.
19. Нәтижесі-бұйрықты көрсетілетін қызметті алушыға береді.
20. 5.            Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимыл тәртібін сипаттау.
21. 6.            Мемлекеттік қызмет көрсету процесіне қатысатын көрсетілетін қызметті берушінің құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) тізбесі:
22. 1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе маманы;
23. 2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы;
24. 3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты орындаушысы.
25. 7. Әрбір рәсімнің (іс-қимылдың) ұзақтығын көрсете отырып, құрылымдық бөлімшелер (қызметкерлер) арасындағы рәсімдердің (іс-қимылдардың) реттілігін сипаттау.
26. 1) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе маманы көрсетілетін қызметті алушы Стандарттың 9-тармағында көрсетілген қажетті құжаттарды тапсырған сәттен бастап 15 (он бес) минут ішінде қабылдауды және тіркеуді жүзеге асырады.
27. 2) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы кіріс құжаттармен танысады және 15 (он бес) минут ішінде мемлекеттік қызмет көрсету үшін көрсетілетін қызметті берушінің жауапты орындаушысын айқындайды.
28. 3) көрсетілетін қызметті берушінің жауапты орындаушысы бұйрықты 1 (бір) ай ішінде ауыстыру кезінде немесе қалпына келтіру кезінде 2 (екі) апта ішінде ресімдейді және көрсетілетін қызметті берушінің басшысына қол қоюға жолдайды.
29. 4) көрсетілетін қызметті берушінің басшысы 15 (он бес) минут ішінде бұйрыққа қол қояды және көрсетілетін қызметті берушінің кеңсесіне жолдайды.
30. 5) көрсетілетін қызметті берушінің кеңсе маманы 15 (он бес) минут ішінде бұйрықты тіркейді және көрсетілетін қызметті алушыға мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін береді.
31. 8. Мемлекеттік қызмет көрсету процесінде рәсімдердің (іс-қимылдардың) ретін, көрсетілетін қызметті берушінің толық сипаттамасы құрылымдық бөлімшелерінің (қызметкерлерінің) өзара іс-қимылдарының толық сипаттамасы осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет регламентінің қосымшасына сәйкес мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығында көрсетіледі. Мемлекеттік қызмет көрсетудің бизнес-процестерінің анықтамалығы көрсетілетін қызметті берушінің интернет-ресурсында орналастырылады.

Регламентке қосымша мемлекеттік қызмет Ауыстыру және қалпына келтіру ұйымдарында білім алушыларды іске асыратын білім беру білім беру бағдарламалары техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру»